Aviões da Delta Air Lines no aeroporto internacional John F. Kennedy, Nova York, Estados Unidos02/07/2022REUTERS/Andrew Kelly |
Falha generalizada começou após o mau funcionamento de um antivírus corporativo usado em grandes estruturas digitais
As
principais companhias aéreas dos EUA ordenaram escalas em terra na sexta-feira
(19), alegando problemas de comunicação, enquanto outras operadoras, empresas
de mídia, bancos e empresas de telecomunicações em todo o mundo também
relataram que falhas no sistema estavam interrompendo suas operações.
American
Airlines, Delta Airlines, United Airlines e Allegiant Air suspenderam voos
menos de uma hora depois que a Microsoft disse que resolveu a interrupção dos
serviços em nuvem que afetou várias operadoras de baixo custo.
Na
Austrália, a mídia, os bancos e as empresas de telecomunicações sofreram
interrupções. Diversos países da Ásia também foram afetados, assim
como da Europa.
As
falhas estão ligadas a um problema na empresa global de
segurança cibernética Crowdstrike.
Não
havia informações que sugerissem que a interrupção fosse um incidente de
segurança cibernética, disse o escritório da Coordenadora Nacional de Segurança
Cibernética da Austrália, Michelle McGuinness, em um post no X. Uma fonte
anônima que trabalha com sistemas de segurança do governo do Reino Unido também
descartou a possibilidade de um ataque hacker.
As
interrupções repercutiram por toda parte, com a Espanha relatando um “incidente”
em todos os seus aeroportos, enquanto a Ryanair, a maior companhia aérea da
Europa em número de passageiros, alertou os passageiros sobre possíveis
interrupções que, segundo ela, afetariam “todas as companhias aéreas que operam
na rede” sem especificar a natureza das interrupções.
Não
ficou imediatamente claro se todas as interrupções relatadas estavam
relacionadas a problemas do Crowdstrike ou se havia outros problemas em jogo.
CrowdStrike
tenta normalizar sistemas
Horas
depois dos primeiros relatos de instabilidade, o CEO da Crowdstrike, George
Kurtz, disse que identificou o problema de TI que causou a interrupção global que uma correção já foi implantada.
Kurtz
disse que a empresa de segurança cibernética está “trabalhando ativamente com
os clientes” atingidos pela interrupção que o problema “não foi um incidente
de segurança ou ataque cibernético”.
(Com
informações da Reuters)